Les présentes conditions régissent l'achat de crédits sur la marketplace de leads VDI bien-être. Un crédit permet de débloquer les coordonnées d'un lead (prénom, email, téléphone) auprès duquel la personne a donné son consentement commercial.
Les packs de crédits sont proposés aux tarifs affichés sur la page « Recharger ». Le prix est exprimé en euros TTC. Le paiement est sécurisé et traité par un prestataire externe (Stripe). Les factures sont disponibles sur demande auprès du service client.
Dès qu'un lead est débloqué, les coordonnées complètes sont affichées. Chaque lead est vendu en exclusivité à un seul acheteur. Le déblocage entraîne la consommation définitive d'un crédit.
Conformément aux dispositions relatives à la fourniture de contenu numérique, tu reconnais que le déblocage d'un lead constitue une prestation entièrement exécutée avant la fin du délai de rétractation. Dès le déblocage, tu perds ton droit de rétractation pour ce crédit. Les crédits non utilisés peuvent faire l'objet d'un remboursement dans un délai de 14 jours après l'achat, sur demande écrite.
Les leads sont qualifiés via un formulaire et un score automatique. Nous ne garantissons pas la conversion en vente ou en recrutement. En cas de coordonnées manifestement erronées (numéro invalide, email incorrect), tu peux nous signaler le lead dans les 7 jours suivant le déblocage pour une étude de remboursement partiel ou total.
L'acheteur s'engage à contacter les leads dans le respect du RGPD, à ne pas revendre les coordonnées, à ne pas utiliser de pratiques de démarchage abusif et à conserver une preuve du consentement via la plateforme.
Les crédits sont valables 12 mois à compter de la date d'achat. Passé ce délai, ils ne sont plus utilisables et ne donnent lieu à aucun remboursement.
Pour toute question relative à un achat ou un lead, contacte-nous à vdilead@gmail.com ou via les moyens indiqués dans les mentions légales.